Kliniğinizi Dijitalleştirin
Zamanınızı Kazanın

Bu Çerez Politikası, AsistanPro'ya ait asistanpro.hotelhandoff.com alan adı ve AsistanPro web uygulaması üzerinden yürütülen faaliyetlerde kullanılan çerezlere ilişkindir. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde site, tercihlerinizi ve oturum bilgilerinizi hatırlayabilir; size daha hızlı ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunulabilir.

2. Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

AsistanPro olarak ağırlıklı olarak aşağıdaki türde çerezleri kullanıyoruz:

• Zorunlu (Oturum) Çerezleri: Güvenli şekilde giriş yapabilmeniz, oturumunuzun devam ettirilebilmesi, form işlemlerinin ve sayfa geçişlerinin düzgün çalışabilmesi için kullanılır. Bu çerezler olmadan sistemimiz sağlıklı çalışamaz.
• İşlevsel Çerezler: Dil tercihi gibi kullanıcı ayarlarınızı ve bazı kullanım tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır. Böylece her girişinizde aynı ayarları yeniden yapmak zorunda kalmazsınız.
• Performans / İstatistik Çerezleri: Sistemimizin hangi sayfalarının daha çok kullanıldığını, hangi hataların oluştuğunu ve genel performansı anonim olarak analiz etmek için sınırlı ölçüde kullanılabilir. Bu veriler kimliğinizle eşleştirilmez.

Şu anda üçüncü taraf reklam veya yeniden hedefleme (remarketing) çerezleri kullanmıyoruz. İleride bu tür çerezler kullanılması halinde Çerez Politikamız güncellenecektir.

3. Çerezler Ne Kadar Süre Saklanır?

Çerezler, türlerine göre oturum çerezi veya kalıcı çerez olabilir. Oturum çerezleri tarayıcınız kapandığında otomatik olarak silinir. Kalıcı çerezler ise genellikle birkaç gün ile birkaç ay arasında değişen sürelerle cihazınızda tutulur ve süresi dolduğunda kendiliğinden silinir.

4. Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?

Çerez kullanımını tarayıcınız üzerinden dilediğiniz zaman kontrol edebilir veya engelleyebilirsiniz. Çoğu tarayıcı, aşağıdaki adımlardan biri ile çerez ayarlarının yönetilmesine imkân tanır:

• Çerezleri tamamen engelleme veya silme,
• Yalnızca belirli sitelere ait çerezlere izin verme,
• Çerez kaydedilmeden önce uyarı alma.

Çerezleri devre dışı bırakmanız halinde AsistanPro'nun bazı bölümlerinin (özellikle giriş, randevu ve hasta yönetimi ekranlarının) düzgün çalışmayabileceğini lütfen unutmayın.

5. Kişisel Verilerinizin Korunması

Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmekte; veri güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

6. Politika Güncellemeleri

Bu Çerez Politikası, ihtiyaç halinde güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman AsistanPro üzerinden erişilebilir olacaktır. Politika üzerinde önemli bir değişiklik yapılması halinde kullanıcılarımız makul yöntemlerle bilgilendirilir.

7. İletişim

Çerezlere ilişkin her türlü soru ve talepleriniz için bizimle destek@asistanpro.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, AsistanPro üzerinden işlenen kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

AsistanPro yazılımının sunulduğu platformun işletmecisi veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder. Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır.

2. Hangi Kişisel Veriler İşlenmektedir?

AsistanPro kapsamında işlenen kişisel verileriniz genel olarak şunlardır:

• Kimlik bilgileriniz (ad, soyad vb.),
• İletişim bilgileriniz (telefon, e-posta vb.),
• Hasta yönetimi ve randevu süreçlerine ilişkin kayıtlar (hasta adı, randevu tarihleri, işlem bilgileri vb.),
• Faturalama ve ödeme süreçlerine ilişkin finansal kayıtlar,
• Sistem kullanımına ilişkin log ve işlem kayıtları.

3. Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla İşlenmektedir?

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Diş kliniği randevu ve hasta yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
• Hasta kayıtlarının oluşturulması, güncellenmesi ve güvenli şekilde saklanması,
• Finansal süreçlerin (tahsilat, hakediş, faturalama vb.) yürütülmesi,
• AsistanPro'nun güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimlerin önlenmesi,
• Hizmet kalitesinin artırılması amacıyla sınırlı ölçüde kullanım analizi yapılması,
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler çerçevesinde; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, bağımsız denetim firmalarına, iş ortaklarımıza ve gerektiğinde hizmet aldığımız tedarikçilere sınırlı ve amaçla bağlantılı olarak aktarılabilir. Verileriniz yurtiçi sunucularda barındırılmakta olup, yurt dışına aktarım yapılması halinde KVKK hükümlerine uyulur.

5. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; AsistanPro'ya üye olurken doldurduğunuz formlar, sistem içi işlemleriniz, destek talepleriniz, sözleşmeler ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülükler kapsamında otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu veriler; bir sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimizin korunması ve açık rızanızın bulunduğu hallerde açık rıza hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusu olarak bize başvurarak kişisel verileriniz hakkında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yukarıdaki işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru Yolları

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi; kimliğinizi tespit eden belgelerle birlikte destek@asistanpro.com adresine iletebilir veya mevzuatta öngörülen diğer yöntemlerle tarafımıza ulaştırabilirsiniz.

Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, AsistanPro'yu kullanırken paylaştığınız kişisel verilerin hangi amaçlarla ve nasıl işlendiği, nasıl korunduğu ve haklarınız hakkında özet bilgi sunar.

1. Topladığımız Bilgiler

AsistanPro kapsamında aşağıdaki türde kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Hesap bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon vb.),
• Klinik bilgileri (klinik adı, adresi vb.),
• Hasta ve randevu yönetimine ilişkin kayıtlar (hasta adı, randevu bilgileri, yapılan işlemler vb.),
• Finansal işlemlere dair kayıtlar (tahsilat, hakediş, faturalama bilgileri vb.),
• Sistem kullanımına ilişkin teknik veriler (log kayıtları, IP bilgisi, tarayıcı bilgisi vb.).

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• AsistanPro hizmetlerinin sunulması ve geliştirilmesi,
• Diş kliniği operasyonlarının (randevu, hasta, finans yönetimi vb.) yürütülmesi,
• Hesap ve güvenlik süreçlerinin yönetilmesi, yetkisiz erişimlerin önlenmesi,
• Hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Müşteri desteği sunulması ve taleplerinizin yanıtlanması.

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde; yetkili kamu kurum ve kuruluşları, iş ortaklarımız ve hizmet aldığımız tedarikçilerle paylaşılabilir. Verileriniz izniniz olmaksızın üçüncü taraflara satılmaz veya pazarlama amacıyla kullandırılmaz.

4. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amaçlarının gerektirdiği süre kadar saklanmakta; bu sürenin sonunda mevzuata uygun yöntemlerle silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

5. Güvenlik Önlemleri

AsistanPro olarak; yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanımı önlemek amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktayız. Veriler; güvenli sunucularda, şifreleme ve erişim kontrolü mekanizmaları ile korunur.

6. Haklarınız

KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme, işleme faaliyetlerine itiraz etme ve zararın giderilmesini isteme gibi haklara sahipsiniz. Bu haklarınızın kullanımına ilişkin detaylar için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

7. İletişim

Gizlilik politikamız ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle destek@asistanpro.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

AsistanPro'ya erişim sağlayan ve/veya üye olan tüm kullanıcılar, bu Kullanım Şartları'nı kabul etmiş sayılır. Lütfen platformu kullanmaya başlamadan önce aşağıdaki koşulları dikkatlice okuyun.

1. Hizmetin Kapsamı

AsistanPro, diş kliniklerinin randevu, hasta kaydı, finansal süreçler ve ilgili operasyonlarını yönetmelerine yardımcı olan bir yazılım hizmetidir. Platform, "olduğu gibi" sunulmakta olup, zaman zaman güncellenebilir veya iyileştirilebilir.

2. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

• Hesap oluştururken sağladığınız bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
• Giriş bilgilerinizin (kullanıcı adı, şifre vb.) gizliliğini korumakla yükümlüsünüz.
• Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz veya yetkilendirdiğiniz kullanıcılar sorumludur.

3. Kullanım Kuralları

AsistanPro'yu kullanırken aşağıdaki hususlara uymayı kabul edersiniz:

• Platformu yürürlükteki mevzuata, özellikle KVKK ve ilgili sağlık mevzuatına aykırı amaçlarla kullanmamak,
• Hukuka aykırı, yanıltıcı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden veri ve içerik girişi yapmamak,
• Sistemin güvenliğini tehlikeye atacak, işleyişini bozacak girişimlerde bulunmamak,
• Platformu sadece kendi kliniğiniz/işletmeniz için yetkili olduğunuz ölçüde kullanmak.

4. Veri Sorumluluğu ve Yedekleme

AsistanPro, veri güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri almakla birlikte; sisteme girdiğiniz hasta ve klinik verilerinin doğruluğundan ve güncelliğinden siz sorumlusunuz. Platform, düzenli yedekleme yapar; ancak kendi iç süreçleriniz kapsamında ek yedekleme stratejileri uygulamanız tavsiye edilir.

5. Ücretlendirme ve Faturalandırma

Ücretli paketler için geçerli fiyatlar, AsistanPro üzerinde yayınlanan güncel fiyatlandırma tablosunda yer alır. Hizmetin devamı için abonelik bedellerinin zamanında ödenmesi gerekmektedir. Ücretsiz deneme süresi sonunda otomatik tahsilat yapılmaz; devam etmek için paket seçmeniz gerekir.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

AsistanPro yazılımı, arayüzleri, tasarımları ve içeriği üzerindeki tüm fikri mülkiyet hakları ilgili hak sahiplerine aittir. Platformun kaynak koduna erişmeye çalışmak, tersine mühendislik yapmak, kopyalamak veya üçüncü kişilere lisanslamak yasaktır.

7. Hizmette Değişiklik ve Sonlandırma

AsistanPro, hizmetin kapsamını ve özelliklerini makul ölçülerde değiştirme, güncelleme veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Kullanım Şartları'nda önemli bir değişiklik yapılması halinde, kullanıcılar makul yöntemlerle bilgilendirilir.

8. Sorumluluk Sınırlamaları

AsistanPro, makul kontrolü dışında gerçekleşen kesinti, veri kaybı veya erişim sorunlarından doğan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Sağlık hizmetinin sunumu ve hastalara ilişkin tüm tıbbi kararlar, klinik ve hekimlerin kendi sorumluluğundadır.

9. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Kullanım Şartları, Türk hukuku'na tabidir. Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuat uyarınca yetkili mahkeme ve icra daireleri yetkilidir.

AsistanPro, 2024 yılında Ozan Erdem ve Emre Tunabayoğlu tarafından, diş kliniklerinin günlük operasyonlarını daha verimli ve ölçülebilir hale getirmek amacıyla kurulmuş bir yazılım girişimidir.

Neden AsistanPro?

Kurucular, kliniklerde randevu yönetimi, hasta takibi ve finans süreçlerinde yaşanan karmaşayı yakından gözlemleyerek bu alanda modern, güvenilir ve kullanımı kolay bir SaaS ihtiyacı olduğunu fark etti. AsistanPro; randevu, finans, hasta dosyaları ve iletişimi tek panelde birleştirerek bu ihtiyaca yanıt verir.

Misyonumuz

Türkiye'deki ve bölgemizdeki diş kliniklerine; sadece bir yazılım değil, operasyonlarını uçtan uca yönetebilecekleri, hastalarına daha iyi bir deneyim sunmalarını sağlayan güçlü bir iş ortağı sunmak.

Vizyonumuz

AsistanPro'yu, diş klinikleri için "varsayılan" yönetim altyapısı haline getirmek ve kliniklerin dijital dönüşümünde referans alınan ürünlerden biri yapmak.

Son güncelleme tarihi: 26.12.2026

Yeni özelliklerden haberdar olmak için bize destek@asistanpro.com adresinden ulaşabilir veya demo talep edebilirsiniz.

AsistanPro API, kliniklerin kendi yazılımları, web siteleri veya mobil uygulamaları ile AsistanPro arasında güvenli veri alışverişi yapılmasına olanak tanır. Randevu, hasta ve finans verilerini okuma/yazma işlemleri için REST tabanlı uç noktalar (endpoint) sunar.

Neler Yapabilirsiniz?

• Web sitenizden gelen online randevuları doğrudan AsistanPro'ya kaydetmek,
• Hasta ve randevu bilgilerini dış sistemlerle senkronize etmek,
• Finans ve rapor verilerini BI / raporlama araçlarına aktarmak,
• Özel entegrasyonlar ve otomasyonlar geliştirmek.

Genel Teknik Özellikler

• REST mimarisi, JSON formatında istek/cevap yapısı,
• HTTPS üzerinden güvenli iletişim,
• Token / API anahtarı (API key) ile yetkilendirme,
• Oran sınırlama (rate limiting) ve loglama ile güvenlik kontrolleri.

Dokümantasyona Nasıl Ulaşırım?

API dokümantasyonumuz şu anda seçili klinikler için kapalı betada sunulmaktadır. Entegrasyon talebiniz veya teknik sorularınız için bizimle destek@asistanpro.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

AsistanPro'da; ürün geliştirme, müşteri başarısı, satış ve destek ekiplerinde büyüyen bir ekibiz. Diş hekimliği alanına dokunan modern bir SaaS ürününde çalışmak isterseniz başvurularınızı bekliyoruz.

Kimleri Arıyoruz?

• Ürün geliştirme (backend, frontend veya full‑stack) deneyimi olan yazılım geliştiriciler,
• SaaS veya sağlık teknolojileri alanında deneyimi olan müşteri başarı uzmanları,
• Dijital ürün satış ve iş geliştirme konusunda tecrübeli ekip arkadaşları,
• Diş kliniklerine yönelik çözümler konusunda istekli, öğrenmeye açık profesyoneller.

Nasıl Başvurabilirsiniz?

Güncel özgeçmişinizi ve kısaca kendinizi tanıtan bir yazıyı aşağıdaki e‑posta adresine gönderebilirsiniz. Uygun pozisyon oluşması halinde sizinle iletişime geçeriz.

E‑posta: destek@asistanpro.com

Uzaktan / Hibrit Çalışma

Pozisyona göre uzaktan veya hibrit çalışma modelleri değerlendirilmektedir. Detaylar başvuru sürecinde paylaşılır.