Hoş Geldiniz Tekrar

Son güncelleme: 26 Aralık 2024

1. Hizmet Tanımı

AsistanPro, diş klinikleri için bulut tabanlı randevu, hasta takibi ve yönetim yazılımı sunar. Hizmetlerimiz web ve mobil platformlar üzerinden erişilebilir.

2. Hesap Oluşturma

Hizmeti kullanmak için geçerli bilgilerle hesap oluşturmanız gerekir. Hesap güvenliğinden siz sorumlusunuz. Şifrenizi gizli tutun ve yetkisiz erişimi derhal bildirin.

3. Kabul Edilebilir Kullanım

• Hizmeti yalnızca yasal amaçlarla kullanın
• Başkalarının haklarını ihlal etmeyin
• Sisteme zarar verecek eylemlerden kaçının
• Doğru ve güncel bilgi sağlayın

4. Ödeme ve Abonelik

Ücretli planlar otomatik olarak yenilenir. İptal işlemi dönem sonunda geçerli olur. Kısmi dönem için iade yapılmaz.

5. Fikri Mülkiyet

AsistanPro ve içerikleri telif hakkı ile korunmaktadır. Yazılımı kopyalamak, değiştirmek veya tersine mühendislik yapmak yasaktır.

6. Hizmet Değişiklikleri

Hizmetlerimizi geliştirmek için değişiklik yapma hakkını saklı tutarız. Önemli değişiklikler önceden bildirilir.

7. Sorumluluk Sınırları

Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Kesinti veya veri kaybından kaynaklanan dolaylı zararlardan sorumlu değiliz.

8. Fesih

Şartları ihlal eden hesaplar bildirimde bulunulmaksızın askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

9. Uygulanacak Hukuk

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.

10. İletişim

Sorularınız için: destek@asistanpro.com

Son güncelleme: 26 Aralık 2024

1. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki verileri toplarız:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, e-posta, telefon
• Klinik bilgileri: Klinik adı, adresi, vergi bilgileri
• Hasta verileri: Klinik tarafından girilen hasta bilgileri
• Kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum süreleri

2. Veri Kullanım Amaçları

• Hizmet sunumu ve hesap yönetimi
• Müşteri desteği sağlama
• Hizmet iyileştirme ve analiz
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

3. Veri Güvenliği

Verileriniz 256-bit SSL şifreleme ile korunur. Sunucularımız Türkiye'de bulunmakta olup, günlük yedekleme yapılmaktadır.

4. Veri Paylaşımı

Verileriniz üçüncü taraflarla satılmaz. Yalnızca hizmet altyapısı sağlayıcıları (sunucu, SMS, e-posta) ile teknik gereklilik ölçüsünde paylaşılır.

5. Çerezler

Oturum yönetimi ve deneyim iyileştirme için çerez kullanırız. Tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilirsiniz.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını öğrenme
• Düzeltme veya silme talep etme
• İşlemeye itiraz etme

7. Veri Saklama

Verileriniz hizmet süresince ve yasal zorunluluklar gereği sonrasında saklanır. Hesap silindiğinde veriler 90 gün içinde imha edilir.

8. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için:

E-posta: kvkk@asistanpro.com